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お申し込み規約


 1、 お申し込み方法
 
2、 お申し込み条件
 
3、 代金のお支払
 
4、 滞在中の現地サポートについて
 
5、 学校のキャンセルについて 
 6、 アコモデーションのキャンセルについて
 7、 当社プログラムのキャンセルについて

 

1、 お申し込み方法

メールカウンセリングを経て、当社ホームページ申し込みページよりお申し込み下さい。
当契約は当社がお客様の予約を承諾し、確認メールを返信させていただいた際に成立します。


2、 お申し込み条件
各学校及び各プランで予め明示した年齢・性別・資格・技能その他の条件を満たしていることを申し込み条件とします。


3、 代金のお支払
授業料等、諸費用の代金は当社規定の請求書に記載された期日までに当社口座へニュージーランドドルでお支払いいただきます。


4、 滞在中の現地サポートについて

弊社を利用して留学される皆様には、安心した留学生活とより充実した学習促進のためのしっかりとしたサポートを提供させて頂くため、弊社の現地サポートサービスにご加入頂いております。

このサービスは他社の相談デスクのように無料でその場限りの提案を行うわけではなく、留学の最初から最後までをきちんとお手伝いさせて頂くことを目的としており、皆様の留学が成功するためのお手伝いを最大限にさせて頂くことをお約束しております。

そのためのサポート費用は期間ごとの料金設定となり弊社をご利用頂く皆様全員(除:ARCオリジナルプログラム参加者)にご加入頂くことになりますが、こちらは到着時の空港出迎え銀行口座開設補助など、総合的な留学支援サービスとなっておりますので、それらを総合してご判断頂ければ、決して過剰な料金設定にはなっていないと実感・ご満足頂ける内容であると考えております。

きちんとしたサポートの提供をお約束することで、皆様に安心して留学生活に踏み出して頂く。
それが弊社の現地サポートの目的であり、利用価値だと考えております。


※現地サポートの詳細・料金設定に関しては、こちらをご覧下さい。

 


5、 学校のキャンセルについて


  1) お申し込みからご出発2週間前までにキャンセルされる場合

    学校 : 学校の規定に準じます。
    当社 : キャンセル料は生じません。


  2)ご出発2週間前から現地到着前日までにキャンセルされる場合

    学校 : 学校の規定に準じます。
    当社 : 学校のキャンセル料を差し引いた返金額より、
         5%をキャンセル料として申し受けます。


  3、 ニュージーランドご到着日後にキャンセルをされる場合

    学校 : 学校の規定に準じます。
    当社 : 学校のキャンセル料を差し引いた返金額より
          10%をキャンセル料として申し受けます。



6、 アコモデーション(寮やホームステイ)のキャンセルについて

   ■学校手配の場合
    
    学校の規定に準じます。

   ■弊社手配の場合
    
    1)お申し込みからご出発2週間前までにキャンセルされる場合
     
     手配料のみキャンセル料として申し受け、ホームステイ代金は
     全額返金いたします。

    2)ご出発2週間前から現地到着前日までにキャンセルされる場合

     手配料+ホームステイ代20%をキャンセル料として申し受けます。

    3)ニュージーランドご到着日後にキャンセルをされる場合

     費用の返金はございませんのでご注意下さい。

 

7、 当社プログラム(ボランティア、ホームレッスンなど)のキャンセルについて

  1、 お申し込みからご出発2週間前までにキャンセルされる場合
     
     手配料のみキャンセル料として申し受けます。


  2、 ご出発2週間前から現地到着前日までにキャンセルされる場合
     
     プログラムに関連する費用の10%をキャンセル料として申し受けます。


  3、 ニュージーランドご到着日後にキャンセルをされる場合
     
     費用の返金はございませんのでご注意下さい。

 

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